Obchodní podmínky

Frutas y Verduras de España – Michal Novák

1. Úvodní ustanovení

1. Tyto obchodní podmínky (dále jen "Podmínky") upravují vzájemná práva a povinnosti mezi společností Frutas y Verduras de España – Michal Novák, se sídlem Krapkova 34, 669 02 Znojmo, IČ: 23851562 (dále jen "Prodávající"), a kupujícím (dále jen "Kupující"), vznikající při nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu Prodávajícího dostupného na adrese www.frutasyverdurasdeespana.com (dále jen "E-shop").

2. Tyto Podmínky jsou nedílnou součástí každé kupní smlouvy uzavřené mezi Prodávajícím a Kupujícím prostřednictvím E-shopu.

3. Kupující odesláním objednávky potvrzuje, že se s těmito Podmínkami seznámil a souhlasí s jejich zněním.

2. Údaje o Prodávajícím

Frutas y Verduras de España – Michal Novák
Sídlo: Krapkova 34, 669 02 Znojmo
IČ: 23851562
Tel. CZ: +420 732 975 422
Tel. ES: +34 623 539 060
E-mail: michal.novak@frutasyverdurasdeespana.com
Web: www.frutasyverdurasdeespana.com

3. Uzavření kupní smlouvy

1. Prezentace zboží na E-shopu je pouze informativního charakteru a nepředstavuje návrh na uzavření smlouvy ve smyslu § 1732 odst. 2 občanského zákoníku.

2. Kupní smlouva vzniká okamžikem potvrzení objednávky Prodávajícím, které je Kupujícímu zasláno na jeho e-mailovou adresu.

3. Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout, zejména v případě nedostupnosti zboží, chybného uvedení ceny nebo jiných podstatných důvodů.

4. Kupující je povinen uvádět pravdivé a úplné údaje, které jsou nezbytné pro správné vyřízení objednávky.

4. Cena a platební podmínky

1. Ceny uvedené na E-shopu jsou konečné a obsahují veškeré daně a poplatky, není-li výslovně uvedeno jinak. Náklady na dopravu se zobrazují samostatně.

2. Kupující může cenu uhradit těmito způsoby:

   • bankovním převodem,

   • jinými způsoby uvedenými na E-shopu.

3. Prodávající je oprávněn požadovat úhradu ceny před odesláním zboží, zejména u objednávek vyšší hodnoty.

4. Vlastnické právo ke zboží přechází na Kupujícího až úplným zaplacením kupní ceny.

5. Dodací podmínky

1. Zboží je doručováno prostřednictvím:

   • rozvozové služby Prodávajícího,

   • smluvního dopravce,

   • osobního odběru, pokud je tato možnost nabízena.

2. Termín dodání se řídí aktuální dostupností zboží a zvoleným způsobem dopravy. Prodávající obvykle doručuje zboží v rozmezí 3–5 pracovních dnů.

3. Kupující je povinen převzít objednané zboží v dohodnutém termínu a umožnit jeho řádné doručení.

4. Nebezpečí škody na zboží přechází na Kupujícího okamžikem převzetí zboží.

6. Kvalita a vlastnosti zboží

1. Prodávající prodává zejména čerstvé ovoce a zeleninu, jejichž podoba, velikost, hmotnost či tvar mohou být dány jejich přírodním charakterem.

2. U položek prodávaných "na váhu" může docházet k drobným odchylkám v hmotnosti.

3. Prodávající odpovídá Kupujícímu za to, že zboží je při převzetí v odpovídající jakosti a čerstvosti.

7. Odstoupení od kupní smlouvy

1. Kupující – spotřebitel je oprávněn odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží.

2. Toto právo nelze uplatnit u zboží podléhajícího rychlé zkáze, tj. zejména čerstvé ovoce a zelenina, v souladu s § 1837 písm. d) občanského zákoníku.

3. U zboží, které nepodléhá rychlé zkáze, lze odstoupení uplatnit, pokud není zboží poškozeno či použito nad rámec obvyklé kontroly.

4. Prodávající je povinen vrátit Kupujícímu uhrazenou kupní cenu bez zbytečného odkladu po obdržení vráceného zboží.

8. Reklamace

1. Kupující je povinen zboží při převzetí zkontrolovat. Zjevné vady je třeba oznámit bezodkladně, ideálně v den převzetí.

2. Reklamaci může Kupující uplatnit:

   • telefonicky,

   • e-mailem,

   • písemně na adresu sídla Prodávajícího.

3. Prodávající reklamaci vyřídí bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů, pokud se s Kupujícím nedohodne jinak.

4. Postup vyřizování reklamací se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku.

9. Ochrana osobních údajů

1. Zpracování osobních údajů Kupujících se řídí Zásadami ochrany osobních údajů, které jsou zveřejněny na E-shopu a tvoří samostatný dokument.

2. Odesláním objednávky Kupující potvrzuje, že se s těmito zásadami seznámil.

10. Závěrečná ustanovení

1. Právní vztahy mezi Prodávajícím a Kupujícím se řídí právním řádem České republiky.

2. Prodávající je oprávněn tyto Podmínky jednostranně měnit. Nové znění nabývá účinnosti dnem jeho zveřejnění na E-shopu.

3. Tyto Podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění.